채용시까지

온라인 식품 CS 담당 채용 공고

주식회사조은장터 | 중소기업

채용시까지

기간의 정함이 있는 근로계약

모집 분야

콜센터 상담원(콜센터·고객센터·CS센터)

학력: 학력무관

경력: 관계없음

모집인원: 1명

임금 조건: 월급2,156,880원 이상, 면접 후 재조정 가능

퇴직급여: 퇴직연금

4대보험: 국민연금 고용보험 산재보험 의료보험

자격요건: 정보기술자격(ITQ)시험A급,컴퓨터활용능력2급

근로 조건

평일 : (근무시간) (오전) 9시 00분 ~ (오후) 6시 00분, 주 5일 근무, 평균근무시간 : 40

업무내용

온라인 채널 CS 업무 -고객 상담 서비스 응대 (A/S 관리, 일반응대) 고객 커뮤니케이션 채널 관리 (쇼핑몰 게시판/알림톡/SMS/모니터링) 고객 서비스 품질 관리 (클레임 데이터화, 서비스 품질개선) 그 외 수명 업무 회사 상황에 따라 업무가 변경될 수 있습니다.